動かないときの確認

01画面が縦になる・表示が切れる

横向き固定のゲームは、端末の回転ロックが有効なままだと縦のまま表示されます。ブラウザによっては、全画面にしないとUIが画面外にはみ出すこともあります。表示が切れる場合は、まず全画面表示を試してください。

このゲームは横向き固定です。スマートフォンで縦向きのまま開くと、正しく表示されないことがあります。

端末の回転ロックを解除し、横向きにしてから再読み込みしてください。

02読み込みが終わらない

読み込みが終わらない原因は、ほぼ3つに分かれます。回線、キャッシュ、広告ブロッカーの干渉です。順番に試すと、どこで止まっているかが分かります。開発者ツールを開ける場合は、赤いエラーが出ていないかも確認してください。

• 再読み込み（F5／引っ張って更新）を1回試す。
• ブラウザのキャッシュを消す。古いビルドが残っていると起動しないことがあります。
• 広告ブロッカーを一時的に無効にする。配信元の広告スクリプトが止められ、ゲームが開始しない例があります。
• 別のブラウザ（Chrome／Edge／Safari）で開く。

03音が出ない

音が出ないときは、まず画面を1回クリックしてください。ブラウザは、利用者の操作があるまで音声の再生を許可しない仕様になっています。端末のマナーモードや、タブがミュートになっていないかも確認してください。

ブラウザは「ユーザー操作があるまで音を出さない」制限を持っています。画面を1回クリックしてから確認してください。

端末がマナーモードになっていないかも確認してください。

04進行が消えた

進行が消える原因は、ブラウザのデータ削除、シークレットモード、配信元の違いの3つが考えられます。シークレットモードでは、閉じた時点で保存が消えます。続きを遊ぶつもりなら、通常のウィンドウで開いてください。

Playgama版はログインで進行を保存します。ログインせずに遊んでいた場合、ブラウザのデータ削除で進行が失われる可能性があります。

CrazyGames版の保存方式は確認できていません。長く遊ぶ場合は、アカウント連携のある配信元を選ぶのが安全です。

05動作が重い

動作が重い場合は、他のタブを閉じる、ブラウザを更新する、ハードウェアアクセラレーションの設定を確認する、の順に試してください。低スペックの端末では、全画面表示にすると描画が軽くなることがあります。

• 他のタブを閉じる。WebGLを使うゲームは、裏のタブの影響を受けます。
• ブラウザのハードウェアアクセラレーションを有効にする。
• シークレットウィンドウではなく通常ウィンドウで開く（一部の環境でGPUが使われないため）。